值得一提的是，有许多店员保持着——“等待顾客”就是工作的一部分。所以在这样的理由之下，他们有“向顾客推销是我的工作，既然顾客不来，我们只好等待，这也是工作的一部分”的观念，在这期间，同伴们不能互相开玩笑或看漫画书，像这么认真等待的销售员，随处可见。

但是，这类销售员等待顾客的姿势，往往抹杀了销售场所的活泼气氛。因为每个店员呆立在一旁，使得周围的空气更加沉闷起来。要知道在静止的状况所散发出的寂静气氛之下，是绝对不会有顾客愿意上门的。

为了改变这种气氛，可以在销售场所播放一些比较轻松、活泼的音乐，但是在热闹的音乐之下，而店员仍呆立在一旁，还是缺乏朝气的。

因此，身为老板的人必须巧构心思，在没有顾客上门时，尽量想一想可以为销售场带来朝气的点子。