很多美容院由于经营问题,顾客都是一次性消费,或者是顾客来一次中间隔很长的时间才来一次,对于这样的顾客美容院是继续跟踪还是放弃呢?不过小编认为,既然是顾客,为了盈利还是不要放弃,我们唯一要做的就是提高顾客进店率,今天雅致轩小编就来和大家分享一下,如何提高美容院顾客进店率。
一、装修环境吸引顾客
精美的装修环境绝对是吸引顾客目光的重要一步,大多数女性都是比较感性的,对于精美的东西都非常关注,特别是如今经济水平的提高,人们的审美要求也越来越高,对于那些爱美的女性来说,美容院精美的装修环境,温馨的氛围绝对是她们的首选,所以美容院经营者在经营中一定不要忽视装修,它与后期的经营息息相关,也能够为美容院带来良好的经济效益,提升用户体验满意度。
二、用产品吸引顾客
产品柜是所有美容院中必备的物件,利用产品的展示也是一种很好的吸睛方法,通过真实的产品展示,吸引顾客的内在需求,让她们能被产品吸引而进店观察,当然,要想让自己的产品柜达到一定的效果,还需要多花点心思,比如干净的橱窗、产品摆放的顺序,对于当下比较火爆的产品一定要放在顾客能一眼看到的地方,一个别致创意的展示柜如同在向路过的行人骄傲的展示着自己的优势,有需求的顾客很难去拒绝它产生的诱惑力。
三、用服务吸引顾客
美容院所产生的一切都需要美容师前去执行,不管美容院的产品、项目多好,都需要美容师来执行,所以,美容师的服务决定着顾客的去留,只有服务做好了,美容院才能留住顾客创造稳定的业绩,美容院经营是持久战,并不是一次性的,只有美容师做好服务销售行为才能落实,才能让顾客在无形之中对美容院的品牌产生深深的信任感。
以上几点就是小编根据雅致轩直营店的经营状况为大家提出的三点建议,想要提升美容院顾客进店率还需要时时刻刻站在顾客的角度去思考。
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