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如何经营好一家鞋店?

2013-09-20来源:点子网
核心摘要:大家都知道店仓库的鞋一般都是齐码的,或者是这个货不是很好看打算卖完就好,也不会再去补这个货,或者是旧款要清完上新款,因为像我们这种不是公司店的,要不然库存压力会很大,零售店最怕的就是库存风险。所以我们必须控制库存这样我们导购员就会有经常性
大家都知道店仓库的鞋一般都是齐码的,或者是这个货不是很好看打算卖完就好,也不会再去补这个货,或者是旧款要清完上新款,因为像我们这种不是公司店的,要不然库存压力会很大,零售店最怕的就是库存风险。

所以我们必须控制库存这样我们导购员就会有经常性面临断码这种可能。大家知道鞋子不比衣服小一点大一点都不会有很大感观或舒适度上的影响,鞋子合脚才能穿,鞋小一码夹脚大一码掉脚,那我们分分钟都会面临丢失一个顾客的可能,怎么办?

1.鞋子不像衣服所有的码全摆出来的,都是只摆一双鞋的单只,其它的鞋子我们只能放仓库里,客人要的话再拿出来给她试,这个就要求导购员对仓库货品码数颜色要熟知并了如指掌,还有就是要知道在仓库里摆放的位置。

比如有一位客户看上了一双中跟鞋,这款鞋她要穿的是230码,而我们的店里仓库都没230码了,但是你不知道仓库里没有货也一直很敬业的介绍这款,客人也非常的喜欢,反而被你这么一夸就更喜欢,别的款就更看不上了,一会你去仓里看了没有这货,怎么办,客户又不想订,那这张单不是泡汤了吗。如果你一开始知道这个款没有货了,一开始的婉转的拿同类款介绍给她,真心诚意的告诉她这个款的各方面(款式颜色,质量,如何搭配,舒适度)等优点,那我想客户会接受你的提议购买此款而不跑单。

2.做为一个鞋店导购员,在客人进入我们的店内时,就要知道这个客户适合我们家店里哪一个款式鞋子,并且这个鞋子店里的仓库是有货,一般在没有确定客户想要什么样购买什么鞋子时,我们可以问问顾客想要什么类型的,多大码,是平跟,中跟还是高跟,平时穿着配什么类型的衣服再去帮客户有目标并且要确保店里的仓库一定要有货再去介绍适合她的鞋款。或者是看看她现在穿衣打扮一般都是可以断定她适合什么样的品味的鞋子并结合仓库去给顾客介绍。

仓库要鞋子摆放规范你做好,增加成交的机会,菜鸟的营业额都可以翻倍!你做到了吗?

仓库要鞋子摆放规范做好全方位的标识。因为一般一个店面的库存货都在至少800双左右,旺季2000双左右都是很正常的,如果仓库摆放不规范不做标识,顾客在店里等你拿鞋试脚,你在仓库里找鞋子找半天没找着,你觉得顾客会有这个耐心等你吗?最后误了顾客的时间,也错过你其它顾客成交的机会。这叫瞎忙活!如果你做好了仓库要鞋子摆放规范,按照鞋子型号有规律的去摆放,并做好标示一进仓你便知道你想要找的鞋子,节省找货的时间,你成交的机会你店里的营业额都可以翻倍增加。
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(责任编辑:点子网)
 
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