二维码
顾客：“这款衣服还不错，就要它了。你给我拿一件新的吧。”
服装销售人员：“哎呀，真是不好意思，先生，这款衣服就剩这一件了。因为我们同款的衣服都不会进货太多，而且有很多老顾客都喜欢到我们这儿来买衣服。幸好您来得及时，如果您晚来一步，恐怕连这最后一件买不到了。”
（先向顾客表示诚恳的歉意，然后告诉顾客他要买的衣服属于限量销售版，同时用“最后一件”给顾客制造紧迫感，促使顾客做出购买决定）
顾客：“哦……”
（顾客显得有些犹疑）
服装销售人员：“您放心，这件衣服之前没人试穿过，是全新的，您就安心地拿回去穿吧。”
（用衣服是全新的消除顾客的疑虑）
顾客：“不行，你无论如何得给我拿件新的！”
服装销售人员：“先生，要不您先坐一会儿，我打电话给附近的连锁店，尽快给您调一件过来？”
（如果附近有连锁店，可以采取调货的方法满足顾客的要求）
顾客：“好的。”
话术2
服装销售人员：“这款衣服穿着效果挺不错的吧？”
顾客：“嗯，不错，就要它了。你给我拿一件新的包起来吧。”
服装销售人员：“哎呀，真是很抱歉，刚刚您试穿的这件就是全新的，之前连试穿都没人试穿过。而且这是我们库存的最后一件了，运气可真好，要是您晚来一会儿，恐怕连它的面都见不着了，更别说买了。”
（先向顾客表示诚恳的歉意，然后用衣服是全新的打消顾客的疑虑，同时用“最后一件”给顾客制造紧迫感，促使顾客做出购买决定）
顾客：“不行，这件我肯定不要，你无论如何也得给我拿件新的！”
服装销售人员：“姐，这款衣服我们库房确实没货了。要不这样吧，您留下您的电话号码和20元订金，等新货一到我立刻打电话通知您来取，好吗？”
（请求顾客留下电话和订金，为后续的销售做铺垫）
话术3
服装销售人员：“这款衣服穿着效果挺不错的吧？”
顾客：“嗯，不错，就要它了。你给我拿一件新的包起来吧。”
服装销售人员：“哎呀，真是很抱歉，这款衣服目前卖得非常火，目前只剩下这一件了，其他分店也已经断货了，我们想调货都没处调。其实这件也是刚拆包装的，而且刚才您也试过了，质量绝对没问题，尺码也正好合适，您要是喜欢的话就拿着吧，否则还不知道什么时候有货呢。”
（先向顾客表示诚恳的歉意，然后用销售紧俏和“最后一件”给顾客制造紧迫感）
顾客：“不行，这件我肯定不要，你还是给我拿件新的吧！”
服装销售人员：“姐，要不这样，为了留住您这个顾客，也为了表示我们的诚意，如果您决定现在就要的话，我帮您跟店长申请一下，争取给您打个8折，你觉得怎样？”
（用打折的方式弥补顾客的不满，促使顾客成交）
