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下午两点：陈梅和客户雷女士来重庆到解放碑，在进商场前，陈梅先和雷女士对了时间，然后正式开始陪购。他们先来到商场二楼女装品牌店内，陈梅简单扫了一下店内服装的款式，选了三套衣服让雷女士试穿。“你皮肤较白，这套衣服款式、搭配都很适合你，但颜色太艳，反而让你的皮肤更白，有一些不适合。”陈梅说，“你是公司中层领导，衣服要大方又要得体，但又不失时尚。”最后，陈梅给雷女士挑选了几件款式大方、得体，又不失时尚有设计感的服装。三套衣服相比较后，她建议客户考虑购买其中一套。
之后，她们又来到三楼的一个品牌专柜，陈梅一眼就看中了一套略显职业的风格衬衫，再搭配上一个小包，效果应该不错，雷女士一试果然很好。
下午四点：陈梅已经陪雷女士选了3套衣服。“买衣服有人陪逛街，选衣服有人管搭配，费用又不是很高，两个小时400元，但节约了时间和省了很多事。”约40岁的雷女士表示，她是一家公司的中层领导，白天要上班，晚上回去还要照顾家里，根本没有很多时间逛街，陪购可以解决很多问题。
陪购员如何练成？
今年24岁的陈梅，在大学读的艺术设计专业，对色彩、颜色很有心得。大学的时候，经常帮同学搭配衣服。她说，由于自己会挑选、搭配衣服，有同学的母亲邀请去帮忙选衣服，时间久了，她才知道有陪购师这个职业。
去年大学毕业后就没有找工作，而是陪着客户购物，她的收入从一个月的几百元到几千元，最终收入在万元。“这个钱不好赚，首先要了解客户的需求，还要了解客户喜欢的风格，工作性质等，最后才能针对性搭配。”她说，在和客户短短几个小时的“一对一”逛街中，她要做的是在商场快速找到最适合客户的服装搭配，给客户设计满意的外在形象。这样的工作内容要求她对时尚要有自己独特的见解和敏锐的观察力，品味不俗，还要眼光精准。
想成专业陪购员？难！
据了解，全国各地现开设时尚陪购师的培训和认证时间都不久。时尚陪购师培训的内容并不像想象中简单，分为理论和实践两块，理论是基础的服装搭配、服装认知、什么样的衣服搭配什么的裤子，以及搭配什么的配饰等，实践是逛商场，给人搭配衣服。考试内容是老师给多套衣服，现场给随机抽的人搭配衣服、配饰等。重庆一公司共22人报名参加培训，最后只有8个人通过考试，获得了时尚陪购师资格证。
一个陪购员是经过长期修炼的，即使花半年时间，也只是一个基本合格的陪购员。一个成熟的陪购员，一般两三个小时，就能搞定两三套衣服，除了在服装学院进修专业知识，课余时间还得自学色彩、性格、心理学方面等知识。
陪购过程易生纠纷
虽然陪购之前会经过一系列的程序，但陪购时而产生的纠纷也着实让双方头疼。
“有时候，你觉得服务不错，但是顾客不满意。我们根据自己给顾客的定位提供搭配方案，但是有些顾客接受不了我们选定的风格，还有一些人不想在我们推荐的地方买东西。”已经做了3年职业陪购师的小张这样说道。
谈起此前的一次服务经历，小张颇有点无奈。去年4月，一个40岁出头的男顾客找到他，说是要购买陪购服务。
“可能是因为我们的收费是按小时来计算的，这名顾客一开始逛街就不停地催，用了不到3个小时，我们就挑出了他一年四季要穿的衣服。”小张说。
然而令小张没想到的是，买了一件衣服之后，那位顾客觉得他们从中赚取回扣，说什么也不肯在实体店消费了。“没办法，我们只能后续给他在网店上挑选了合适的衣服，发给他链接，让他自行购买。”小张说。
但事情并未就此结束。“过了一段时间，那位先生又找到我，说之前选购的衣服款式不够新颖，让我们给个合理的解释。当时他的要求是我们要一下子推荐四个季度的衣服，结果，过后又出现这种诉求。”
“最后我只能去给那位先生道歉，还返还了一部分费用。虽然这种情况不多见，但处理起来特别麻烦。打嘴官司不说还浪费时间，一般都是我们选择息事宁人，毕竟顾客至上嘛！”小张说道。
据了解，许多短期的陪购服务只是达成口头约定，一旦发生纠纷，双方很难以合理的方式去解决，而这也对消费者的维权造成不小困扰。
服务多为一次性，是陪购师市场的一特点。小杨告诉记者，和其他行业一样，陪购服务也需要有一定的固定客户群，来保证陪购师的收入。“但这个只是理想，大部分都是一次服务结束后就再没音讯了！”
专家：应给新职业多些鼓励
重庆汇博人才市场运行总监李平表示，在大众创业、万众创新的时代背景下，各种新兴职业应运而生，如网约按摩师、鞋类设计师、酿酒师、遛狗师等，这些职业过去闻所未闻，现在已经做得很好，成为一部分人的就业选择。因此，当陪购师成为一种职业，而且光鲜艳丽、工资不菲，大家不必感到诧异或否定排斥，不如多给一些鼓励。
