按行业找资讯

美容院如何经营好与客人之间的关系

2017-08-28来源:点子网
核心摘要:有女人的地方是非多,哪里的女人多哪里的是非就多,主要就是因为女人聚在一起谈论的都是家长里短,还容易以讹传讹,有时候甚至会挑拨别人的关系,何谓人际关系?是人与人之间的交往建立起心理上的联系,主要体现在群体活动中。良好的人际关系会对一个人带来正面的影响;相反,不和谐、消极、敌对的人际关系则对一个人的工作、生活和学习都是有害的。下面雅致轩连锁美容院小编就给您出招如何经营好与客人的关系?

  有女人的地方是非多,哪里的女人多哪里的是非就多,主要就是因为女人聚在一起谈论的都是家长里短,还容易以讹传讹,有时候甚至会挑拨别人的关系,何谓人际关系?是人与人之间的交往建立起心理上的联系,主要体现在群体活动中。良好的人际关系会对一个人带来正面的影响;相反,不和谐、消极、敌对的人际关系则对一个人的工作、生活和学习都是有害的。下面雅致轩连锁美容院小编就给您出招如何经营好与客人的关系?

  

美容院如何经营好与客人之间的关系


  首先 第一印象很重要

  人际关系主要是在平常的日常交往中产生的,在第一次交往中,人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于那些魅力、活泼的人,她们更友善也更合群,衣着大方、妆容简洁自然给人一种亲近的感觉,反之过分修饰、浓妆艳抹则会让人感觉到不合宜,对于美容师而言,本来就需要简单的服饰、着淡妆。

  其次 静坐常思己过,闲谈莫论人非

  美容师在为顾客服务时除了工作以外,尽量不要去过多的议论其他顾客,尤其是和现在的顾客议论其他顾客,这样不仅是对客人的不尊重,还会让人觉得你素质低下,天下没有不透风的墙,你今天和顾客议论其他顾客,那么明天也许这位顾客就将你的话传到其他顾客耳中了,到时候你觉得顾客还会到你这里来做美容吗?更不会来你的美容院消费,好事不出门坏事传千里,也许和这个顾客认识的人都会流失,所以美容师们一定要懂得谨言慎行。

  最后 患难识知已,逆境见真情

  当人遇到坎坷、困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,这时哪怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到振奋。伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人的信任,从而建立起良好的人际关系!所以美容师们要心胸宽阔,对于顾客要学会包容好理解,特别是那些因为心情不好来美容院的顾客,这时候更需要美容师们的安慰,相信以后顾客回馈给你的远远大于你所付出的。

  美容院一直都是众多女人聚集的地方,也是容易有是非的地方。这样会直接影响到美容院的生意。因此在美容院里不管是美容师师还是店长,在人际关系的处理上都起着举足轻重的作用!

相关文章推荐:

《给顾客塑造好印象 美容师应该这样做》

《美容师如何消除顾客进店的紧张感》

《美容院留客致胜法则》

学招网成立于2013年,是一家专门为实体店开店投资者提供开店技巧和开店经验的营销干货学习平台.为正在开店的人提供开店经验、开店技巧、开店工具,为准备开店的人提供开店项目等信息.如想了解更多关于实体店开店方面的信息,可以搜索微信公众号:学招网 即可及时收到信息。
 
下一篇:

发就不停!

上一篇:

开美容院是选个体经营 还是连锁加盟好

  • 信息二维码

    手机看新闻

  • 分享到
免责声明
• 
本文仅代表作者个人观点,本站未对其内容进行核实,请读者仅做参考,如若文中涉及有违公德、触犯法律的内容,一经发现,立即删除,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们 wangbingcn@qq.com
0条 [查看全部]  相关评论

推荐商品

最新商品

最热商品

全站最新信息全站最热信息全站推荐信息如需要获得全站推荐 可以把文章发到wangbingcn@qq.com开店网编辑进行投稿 审核通过后则获得全站推荐