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特许经营是目前比较流行的商业业态。投资者向品牌持有人缴纳一定数额的加盟费用后，就可成为该品牌的加盟商，从而使用该品牌。目前，北京市场上的许多商业业态都是这种模式。不可否认，特许经营有许多成功的案例。例如，麦当劳、肯德基、永和大王、老家肉饼等。这些品牌的加盟者几乎都是大手笔的资本运作，普通的工薪阶层一般很难参与。面对这种情况，一些"聪明"人士开始推出小品牌特许经营，吸引中小型投资人加盟。于是，针对工薪阶层的特许加盟业遍地开花。
日前，北京市场的小品牌特许经营企业中，只有极少数属于良性发展，大部分小品牌连锁经营企业在中小城市面临窘境，文具加盟店就是其一。
2-3万元就可开品牌店，上海DX时尚科技有限公司是一家自称为生产各种文具用品的专业公司。该公司表示，他们生产的"XX"卡通玩具和文具是国内最大的流行文具品牌,是开启卡通动漫文具市场的"金钥匙"。该公司在宣传册中声称，公司特别聘请日韩动漫大师共同创作"XX"形象，使其形象活泼可爱，充满时尚情趣。公司将自创的卡通动漫形象引入学生文具中，打破了国外卡通垄断文具市场的局面，让中国的学生有更多的选择。另外，公司的宣传册中还注明公司严把产品设计关，每年定期派专人到东京、汉城、香港等地收集最新的学生用具样品，吸收国际学生文具创意和设计精华，融实用及美观于一体，为中国学生的文具注入一股健康之风。
然而，笔者在位于上海的DX公司了解到，该公司有相当一部分产品是靠其他公司外加工，然后贴上自己的牌子，有的甚至不贴牌子，再直接以经销商的名义代销。而DX公司则对代理商、经销商承诺产品完全是由自己生产出来的。在品牌加盟方面,公司称，只需2-3万元便可开一家"XX"店，花中低价位的钱，拥有国际卡通形象，最大程度降低运营成本，让投资者轻松享受经营乐趣，赚钱更有趣味。
面对一系列的优惠条件和快速致富捷径等诱惑，很多投资者纷纷采取区域代理或经销商的方式加盟"XX"品牌店。但事实真的如XX公司声称的那样吗？
安徽的肖女士年初刚刚加盟"XX"文具店。她在当地一所中学的门口租了一个10平米的门面房,以6000元的加盟费和1万元的首批进货款成了XX文具在安徽省某县的经销商。根据双方的合同约定,肖女士所经营的店周围500米以内不得再有任何一家XX文具店。这种对加盟商的保护措施，也是打动肖女士加盟"XX"的主要原因之一。
然而,刚刚开业的肖女士却发现自己的生意不仅不火爆，反而十分惨淡。相反，别的非加盟品牌文具店的生意却异常红火。这到底是什么原因呢？最终，肖女士发现,XX文具的价格要远远高于同类产品其他品牌的价格。"就拿自动铅笔来说，别的店里同样功能的铅笔零售价才1.5元/支，而XX的进货价却要2元/支，就更不用说零售价了。价格太贵，学生根本就买不起，产品也没有竞争力。批发市场几毛钱一个的钥匙链，XX的进价就要两块多，太坑人了。"肖女士无奈地对记者说。"这些文具质量也有问题，油笔笔芯中的油经常写一会就会流出来，然后再也不能用了，很多学生都来退货。"肖女士的言语中有些愤怒，"还有他们的修改液，总是散发出一股难闻的味道，我怀疑产品质量不合格。"
“开张半个月，我才卖了几百块钱,根本卖不动，公司也不给退货。”肖女士告诉记者，"XX公司只承诺调换货,不同意退货，可调换货又有什么用呢？价格还是那么高，质量还是那么没有保证，一样卖不出去。"现在，肖女士在为她那堆卖不出去的高价文具而烦恼。记者还了解到，肖女士在进货过程中，从来没有看到过XX文具的质检报告。对此，DX公司一位姓杨的小姐解释说，投资是有风险的，不可能谁开店都会挣大钱。这一点公司也无能为力，只能给肖女士调换经销区域。至于文具的质量，这位杨小姐表示，XX文具的质量绝对没有问题。而肖女士则认为，自己之所以面临目前这样的局面，完全是因为DX公司产品价位不合理、质量不过关。她将拿起法律武器，捍卫自己的权益。
像肖女士的这种情况，应该先看双方合同所签订的内容。目前我国连锁加盟经营仍处在发展的初级阶段，相关法律法规还不完善，国家没有对特许加盟业的风险进行立法。这给一些不法商人带来可乘之机。在这种背景下，投资人一定要多加注意，谨慎投资。至于所售商品出现质量问题，肖女士可以向工商部门举报。
